FAQ(よくあるお問い合わせ)

A グローエは、1936年にドイツで誕生した、世界最大級のシェアを持つ水まわり製品のメーカーです。

A 以下リンクをご参照ください。

A 現在、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策として、GROHE南青山ショールームでのアテンドおよび見学は『完全時間予約制』とさせていただいております。ご理解のほどお願い申し上げます。
ご予約につきましては、下記ショールームページより行ってください。
リンク先ページにある、「ご予約ページはこちら」をクリックすると予約ページが表示されますので、専用フォームに必要事項を入力し、お申込いただけます。

A 近くに有料のコインパーキングがございます。246(青山通り)から骨董通りに入って3つめの信号の周辺にいくつかございます。

A 以下リンクよりご請求ください。

A 以下リンクよりダウンロードしてください。

A グローエ製品のアフターサービスは、お求めの取扱店またはグローエサービスセンターにご相談下さい。
詳細は以下リンクをご参照ください。

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A グローエジャパンの公式製品は、グローエ南青山ショールーム及び、全国のグローエギャラリー・販売店にてご覧いただけます。
製品展示内容については各店舗によって異なります。詳細は以下リンクをご参照ください。

A グローエジャパンの公式製品は、グローエオフィシャルオンラインストアの各店舗にて購入できます。以下リンクをご参照ください。

A グローエジャパンの公式製品は、GROHEギャラリー・販売店、及びグローエオフィシャルオンラインストアにてお求めいただけます。
詳細は以下リンクをご参照ください。

A グローエジャパンでは、ドイツ・グローエ社より輸入したグローエ製品を日本で長期にわたり快適に使用できるように、自社検査場にて調整を行っています。そのため、正規販売店以外のオンラインショップ等にて購入された並行輸入品、非正規品につきましては、日本で正常に使用できない場合がありますのでご注意ください。

A いいえ、グローエジャパンにて日本市場に合わせた調整や改良を行っている水栓ですので、海外では使用できません。

A ご購入後はお客様の所有物になりますのでご持参は可能ですが、日本向けの仕様になっておりますので海外ではご使用になれませんし、保証もなくなります。